浅谈电商背景下旅行社如何提高对客服务满意度

作者：傅嘉

来源：商场现代化, 2020, (17): 117-119.

DOI：10.14013/j.cnki.scxdh.2020.17.043

• 电商服务平台
• 满意度
• 旅行社
• 个性化服务

文章通过对旅行社电商服务平台对客服务的职责与功能的分析,挖掘影响旅行社电商服务平台对客服务满意度的因素及旅行社电商服务平台对客服务中的问题与难点,提出提高电商平台对客服务满意度的对策。

• 单位
  杭州万向职业技术学院