有效沟通在骨科门诊护理中的应用及价值分析

作者：张永珍

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (02): 178-179.

• 沟通
• 骨科
• 门诊护理
• 应用
• 价值

目的:关于骨科门诊护理使用有效沟通的临床效果探究。方法:选取25000例前来我院骨科进行疾病诊断以及治疗的患者进行研究,待患者疾病确诊后对于所有患者进行常规门诊护理,之后分组对于其中的观察组再次进行有效沟通护理,记录以及对比两种护理手段在骨科门诊护理期间的护理价值。结果:经过常规+有效沟通护理的观察组患者对于护理服务非常满意,未见有患者投诉护理人员的事件发生,数据对比对照组差异大,有统计学意义P<0.05。结论:骨科门诊护理期间,要求护理人员给予所有患者有效沟通护理,以此构建良好的护患关系,避免发生护患纠纷。