数字人民币与第三方支付线上支付特征及客户体验研究

作者：孙尤嘉

来源：金融管理与研究, 2021, (11): 42-46.

<正>截止到2021年一季度,我国数字人民币工程已经完成初步构建和试运营,并在多个地区进行先行先试体验式应用。预计2022年北京冬奥会之前,基于5G移动互联和数字人民币技术的移动数字支付应用场景将在全国范围内快速普及。本文试图使用比较分析的方法,探索研究数字人民币在线支付业务的特征和前景,采取产品测试的方式对比数字人民币与市场主要第三方支付机构的线上支付产品在产品力和客户体验方面的优劣,

• 单位
  中国工商银行