某专科医院体外诊断试剂管理流程再造与评价

作者：朱宏敏; 黄国英; 陶麒麟; 耿静; 徐锦; 朱雅卿; 张晓波^*

来源：中国医疗器械信息, 2020, 26(01): 168-170.

DOI：10.15971/j.cnki.cmdi.2020.01.078

• 流程再造
• 体外诊断试剂
• 管理
• 评价

目的:探究体外诊断试剂管理流程再造在临床检验部门中的应用效果。方法:从职能管理角度,依托信息化技术对体外诊断试剂管理流程进行再造,监测分析再造后工作流程环节耗时、试剂盘点账物相符率,调查相关人员对再造后流程的满意度。结果:再造后流程整体耗时显著减少,试剂盘点账物符合率从75%提升至98%,工作人员总体满意度>97%。结论:体外诊断试剂管理流程再造提高了检验部门的工作效率与试剂管理规范程度,有效地提升了医院整体管理效能。

• 单位
  复旦大学附属儿科医院