护患危机预警干预体系在急诊科的应用效果观察

作者:饶泽珍; 张军; 李梅; 彭薇
来源:齐鲁护理杂志, 2016, 22(06): 103-105.
DOI:10.3969/j.issn.1006-7256.2016.06.051

摘要

目的:探讨护患危机预警干预体系在急诊科的应用效果。方法:在我院急诊科建立护患危机预警干预体系,比较实施前后急诊科护患危机事件发生率、满意度及护理效果。结果:观察组护患危机事件发生率、满意度及护理效果均优于对照组(P<0.05)。结论:在急诊科建立并实施护患危机预警干预体系能减少护患危机事件发生,提高患者满意度和护理效果。

  • 单位
    深圳市盐田区人民医院

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