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摘要
目的调查重症监护护士职业倦怠状态以及相关因素。方法选择我市10所二甲以上级别医院重症监护室护士共269名护理人员作为调查对象,采用护士职业倦怠问卷、护士工作压力量表、一般自我效能感问卷、应付方式问卷等进行调查。结果 ICU护理人员职业倦怠程度高于常模(P<0.01)。常被投诉、参加过专科培训与职业倦怠的情感耗竭维度呈正相关,而参加过沟通培训与其呈负相关(P均<0.05)。常被投诉与职业倦怠的去人格化呈正相关(P<0.01)。参加过沟通培训班与个人成就感维度呈正相关,而常被投诉与其呈负相关(P<0.05)。结论常被投诉影响到职业倦怠的各个维度,而参加过沟通培训则能改善护理人员的职业倦怠。
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单位浙江医院; 第三军医大学新桥医院
