消化内科护理管理中组长负责制分层管理模式的应用研究

作者：田歆

来源：中国卫生产业, 2019, 16(22): 88-89.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.22.088

• 消化内科
• 护理管理
• 组长负责制
• 分层管理

目的分析消化内科护理管理中组长负责制分层管理模式的效果。方法选取2016年4月—2018年4月该院收治的消化内科患者94例为研究对象,2016年4月—2017年4月收治47例患者对照组予以基础护理管理,2017年4月—2018年4月的47例患者为观察组进行组长责任制分层管理,对比两种管理方式的效果。结果观察组管理方式下不良事件4.26%(2/47)显著少于对照组17.02%(8/47),差异有统计学意义(χ2=4.028,P<0.05);患者和护理人员满意度均有显著提升,差异有统计学意义(t=15.488、19.944,P<0.05)。结论消化内科护理管理中进行组长责任制分层管理可有效降低患者投诉率,以及不良事件发生率,有临床应用价值。

• 单位
  中江县人民医院