摘要
<正>一年一度的"双11"已尘埃落定,各大平台的战报均创下了新高:自11月1日0时至11月11日24时,天猫最终累计成交额达4982亿,京东累计下单金额为2715亿。从2009年的5200万元到2020年的4982亿元,12年来,飞一般增长的交易额背后,是人们消费能力、消费习惯的演进。消费狂欢现象背后,今年的"双11"更是玩出了新花样、新高度。为了探究"双11"的营销玩法,洞察"双11"商业规律,克劳锐指数研究院通过对10月21日~11月11日期间主要电商平台及部分社交平台的玩法、政策、话题热度,