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摘要
图书馆外包首次出现在美国,并逐渐从非核心业务扩展到核心业务,甚至是管理外包。美国公共图书馆管理外包存在两种方式:部分管理外包即只外包业务管理,但不包括全部人员;还有一种方式是整体外包。通过管理外包,美国公共图书馆在政府责任、成本效率和公众使用等方面取得了一些成效,但同时在专业性、人员、利润、透明度等方面存在诸多争议。我国公共图书馆的管理外包,需要吸取美国经验:把握政府责任尺度,开展专业化监督,注重效率和公平,采取适当的外包方式,并对合同进行规范化管理。
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单位天津外国语大学
