基于顾客价值的企业核心卖点分析

作者：张丽霞; 彭湘华; 周玉梅

来源：长沙民政职业技术学院学报, 2004, (02): 60-61.

• 顾客价值
• 卖点
• 关系管理 customers' values
• point of selling
• relationship management

　企业宣传的核心卖点要突出顾客所看重的核心价值。本文从研究顾客价值内涵出发,探讨了顾客价值与企业核心卖点之间的关系,在此基础上,提出企业卖点的提炼应围绕着顾客价值而展开,目的是寻找顾客的真正价值所在,对企业寻找持久的有竞争力的卖点,提供新的途径。

• 单位
  长沙民政职业技术学院