<正>今年是中国改革开放40年,同时物业管理也经历了近40年的发展,现在有必要回顾过去,找到共性规律,更好地做好当下。把房地产与物业发展进行并轨研究,我发现房地产开发行业的故事线是从土地的历史文脉、产品的本身属性、竞品的共性和差异性的属性,以及整个产品的价值去延伸的。物业管理也有故事线是从房产的发展历史、房产的开发产品,以及客户的需求的物业服务创新历程。围绕这个主题,我把整个物业