摘要
目的:分析社区药房中药饮片调剂过程中调配环节常见差错的原因,并给予相应的解决对策。方法:回顾性分析自2018年1月至2019年1月本社区药房调剂的300张中药饮片,每个月抽取25张。对这300张中出现调配差错的饮片进行分析,并予以相应的解决对策;从2019年2月开始实施解决对策,然后同样抽取自2019年2月至2020年2月本社区药房调剂的300张中药饮片,每月25张,观察其调配差错率。结果:实施解决措施后的调配差错率显著低于实施解决措施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施解决措施前调配差错有:药方审核差错、调配差错、药方复核差错、包装差错和发药差错等。结论:社区药房在中药饮片调剂过程中常见的差错包括药方审核和复核出错、调配、包装、发药出错等,对这些差错出现的原因进行分析并给予针对性地解决措施能有效降低调配差错率,提高药房的中药饮片质量,保障患者生命安全。