精神科病房开展优质护理服务体会

作者：王玉芬; 耿淑霞

来源：中国民康医学, 2012, (14): 1738-1739.

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<正>随着医学模式的转变和人们对医疗护理需求的不断增加,护理服务的内涵发生了深刻变化,"以人为本"的服务理念引领着当代护理发展的方向[1]。我科于2010年4月开展"优质护理服务示范病房",把以患者为中心的服务意识贯穿

• 单位
  北京大学第六医院