电梯安装企业在安装电梯层门时,遗漏了部分层门下端保持装置,降低了层门固定效果,对电梯运行带来了一定的安全隐患。安装企业对电梯进行自检、制造企业对电梯进行厂检、维护保养企业对电梯进行检查以及检验机构对电梯进行监督检验,均未指出相应问题,直至使用1年后才被发现问题。多个环节的把关失效是本次事故的主要原因,需要从根本上找出原因,形成长效机制,才能够减少类似事故的发生。