摘要

<正>在"互联网思维高歌唱响"、运营商面向互联网化弯道转型的新时代,一半海水,一半火焰。运营商纷纷顺势而为或"被逼"走上互联网化转型之路,一方面从顶层设计和战略上,以互联网化思维谋求产品、渠道、营销、价值、服务、技术、组织、能力、人才、激励等方面的"突围",以"创新"为动力加速"自我革命",向互联网企业学习,变革商业模式和创新互联网产品,谋求跨界融合协同发展,以加速互联网化发展,打造互联网新营销模式,提升互联网化用户规模,破解增量不增收、不增利的"窘境"。另一方面面对开放跨界的互联网思维,体制机制缺乏互联网基因,互联网人