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摘要
目的分析医院信息系统外包过程中可能出现的风险因素,以确保医院信息系统外包实施的正确性。方法通过目标层次分析法及风险层次结构法,将医院信息系统外包的风险因素分解,分层次分析。结果业务外包对于医院会有来自成本效益、业务流程、信息安全及提供商等方面的风险因素,对于临床科室会有来自故障排查方面的风险因素,对于信息科会有来自科室工作模式和员工业务技能等方面的风险因素。结论做好前期调研,选择合适的外包策略可促进医院信息化发展。
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单位重庆市卫生信息中心; 重庆医科大学附属第一医院
