本发明公开了一种基于MVP模式的安卓客服对话系统,包含坐席端和用户端两个应用端,采用MVP模式在Android环境下实现,坐席端为Android应用,提供登录、在线状态更改、历史会话查询、账户及用户信息设置、会话类型设置、与用户端进行消息交互;用户端为Android SDK,第三方应用能进行配置接入,使用消息通讯服务;本发明采用应用端主动调用后台接口,后台服务器推送消息的异步交互形式,提升性能,采用轻量级的MQTT协议,减少开销和功耗,且支持更高并发,在不稳定网络下可靠性更好。