供暖费是供热企业燃料供给、检修材料、人工以及其他各项成本的支出来源,与企业的持续经营和未来发展密切相关。目前,国内的供热企业普遍收缴欠费难,且呈现出日趋严重的态势,导致供热服务保障存在不确定性,供热服务质量得不到用户认可,企业收缴欠费管理工作必须要予以高度重视。本文分析了供热收费管理的现状及欠费问题原因,并以发展的眼光,提出收缴欠费的工作思路,为供热企业加强收缴欠费管理提供借鉴。
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