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摘要
消费者意愿表达了消费者某一行为或决定的程度或想法,文章发现消费者意愿强烈影响着生鲜电子商务渠道选择,而消费者意愿受到诸多因素的影响,随着生鲜电子商务逐渐普及,挖掘那些些影响程度较大的因素仍然是一项重要的工作。文章采用结构方程模型来构建影响生鲜电子商务渠道消费者意愿的因素模型,通过问卷星共获取343份有效问卷,对构建模型进行定量分析。研究发现,产品特征、电子商务平台特征、关联服务特征是影响消费者意愿的重要因素。这项研究有利于针对性吸引消费者选择电子商务渠道购买生鲜产品,对相关的营销工作起到较大的指导作用。
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