本文从波特的五力模型入手,着手于从同业竞争者、潜在竞争者、供应商、购买者、产品替代品方面分析,分析顺风企业目前存在的问题,同时从个性化的服务、智能物流体系建设、网络供应商合作等方面说明企业如何在服务市场中赢得竞争优势。