摘要
行业升级,专业先行。眼镜行业是一个朝阳行业,行业的未来,绝不只是局限于"卖眼镜",而是在于为消费者提供全面、有延续性的眼视力健康服务。在视光产业更为成熟的西方,视光从业人员的"3O"体系牢不可破,"3O"代表着Optician(配镜师)、Optometrist(视光师)和Ophthalmologist(眼科医师),三者有着明确的分工和职责权限,在不同的工作场所为患者提供服务。我国目前大约有30万~40万人正在从事配镜师的工作,但由于职业定义的缺失,他们常常被称为"营业员",与其他行业的营业员没有区别;这不仅导致了从业者职业素质参差不齐,也因使命感和认同感的缺乏,使得人才流失严重。广大消费者对于专业的眼健康服务的需求日益增长,行业升级更是亟待专业性的提升,这些需求都与我国落后的视光人才培养体系和残缺的职业职能划分形成了鲜明冲突。而解决这一切的第一步,就是明确"配镜师"这一眼镜行业中最重要的岗位的定义。这一进程,正在稳步推进。