品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用研究

作者：王香芬

来源：智慧健康, 2020, 6(03): 37-38.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2020.3.019

• 品质管理圈
• 妇产科
• 优质护理服务
• 健康知识
• 满意度

目的探究于妇产科优质护理服务中施行品质管理圈的效果。方法盲选于我院妇产科(2017年6月1日至2019年6月1日间)行诊治的110位病人实施探究,应用电脑将其随机划分为对照组(n=55,常规护理服务)和观察组(n=55,品质管理圈优质护理服务)。对入选研究对象健康知识及护理活动掌握性及信赖认可程度、护理质量评估进行比较探析。结果观察组择取人员在品质管理圈优质护理服务下总信赖认可度与对照组结果比对存在显著提升,健康知识及护理活动掌握性提高,护理质量评分提升(P值在0.05或0.01以下)。结论于妇产科优质护理服务中施行品质管理圈的效果十分显著,对提升病人健康知识掌握程度有积极影响,促进友好护患关系发展,具较高应用价值。