博物馆作为文化遗产展示与保护的重要场所,对运河文化的保护与传承具有重要作用。因此,本文通过分析大运河镇江段运河文化内涵及体验与互动设计相关理论,结合体验的EEI模型及服务设计中创造个性化体验的工具与方法,围绕镇江段博物馆运河文化体验与互动展示现状及存在的问题,提出从运河文化博物馆类型规划、线上互动平台打造、线下体验空间建设三个维度入手,打造博物馆线上线下协同发展的互动策略。