游戏产业高速增长 消费投诉如影随形

作者：罗克研

来源：中国质量万里行, 2020, Z1: 158-160.

<正>中国音数协游戏工委发布《2019年度中国游戏产业报告》显示,2019年中国游戏产业实际销售收入达2308.8亿元人民币,同比增长7.7%。中国游戏用户规模达到6.4亿人,较2018年提高了2.5%。伴随着游戏产业的发展,近些年消费者在网络游戏中遇到的问题也是屡见不鲜。根据中国质量万里行消费投诉平台2019年网