摘要

公共图书馆当前所使用的服务模式与用户实际需求之间的差距越来越大,所以必须要通过构建全新的服务模式来提升服务质量。文章尝试结合当前广泛应用的微信平台构建公共图书馆的微信公众平台,并基于此应用效果进行分析处理,为用户提供导航、个性化以及文化传播等服务,以切实提升公共图书馆的信息化服务质量水平。