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摘要
新能源汽车性能的提升已逐步进入瓶颈阶段，满足消费者情感需求的内饰设计则彰显出举足轻重的地位。因此，在汽车内饰设计过程中能否准确地把握消费者的情感需求显得尤为重要。文中以实际调研方式设计并提取用户的情感变量，通过建立SEM模型分析当下主流车型的中控台设计在用户层、界面层、产品层和功能层等共计18个汽车内饰设计因素对用户体验的影响。试验结果表明，功能和界面为影响用户体验的主要因素，外形则对用户体验的负影响最小，而个性化和安全性是当下消费者最期待改善的。因此，本文建立的SEM模型可高效收集并反应消费者对当下新一线主流车型中控台设计的接纳程度与改进方向，为新能源汽车中控台设计的发展方向提供理论参考。
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