<正>业扩报装工作是电力企业电力供应和销售的首要环节。服务水平的好坏,不仅直接反映企业的整体素质,也是衡量整个企业社会形象的重要标志。随着客户需求的不断增长,业扩工作的服务质量必须不断提高。所以必须提升业扩传票规范率,加强业扩报装现场工作的管控,避免不必要的投诉。