提出了一种基于房间用户冷热抱怨的室内热环境控制方法。实验表明,不同用户发出冷热抱怨的温湿度区域有较大差别,说明个性化热舒适控制非常必要。用户表达热抱怨的行为与用户的敏感性、表达性和稳定性的性格特征显示出一定的相关性。通过实验进一步考察了能耗信息反馈对促进用户行为节能的影响规律,发现用户在有能耗信息反馈时的平均抱怨取消率为14.78%。
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