从新媒体与公共图书馆档案管理服务的概念与内涵出发,探析新媒体时代公共图书馆档案管理服务在管理效率、开放利用以及用户体验方面的现状,并分析了其在档案管理服务主体观念、服务对象信息安全以及社会公众参与意识中面临的现实困境,从纠正主体观念、平衡信息安全与服务以及提高公众参与意识等方面提出了创新新媒体时代公共图书馆档案管理服务的具体对策。