通过分析影响护患关系的因素,提出护士在构建和谐护患关系中必须从提高自身整体素质出发,突出抓好以下几点:加强职业道德和伦理素质的提高,加强业务技术技能的提炼,加强少数民族语言的学习,提高沟通技巧与艺术水平的提升,发挥护士在构建和谐护患关系中的作用,为医护事业做贡献。