<正>1.情感化设计的概述1.1情感化设计概念情感化设计指抓住用户的情绪反应,将情绪当做创意,充分展现设计师的思想和设计目的,提高用户的积极性[1]。1.2情感化设计的作用1.2.1缓解负面情绪当用户遭遇漫长时间等待时,往往会产生过多负面情绪,使用设计的手段可以转移用户注意力,减少用户的流失。等待感是最影响用户
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