“互联网+”服务便捷背后存隐忧 监管部门该如何发力?

作者：李立委; 姚晓天

来源：通信世界, 2016, (33): 29-30.

DOI：10.13571/j.cnki.cww.2016.33.018

• 电信业务
• 良性循环
• 用户满意
• 产业
• 号码
• 手机
• 绑定
• 电信运营商
• 支付宝
• 客服
• 客户服务
• 金融业务
• 个人信息保护法

<正>在产业"互联网+"快速应用推广的过程中,诸多服务问题也逐渐暴露,传统的行业服务管理与监督模式难以准确、快速应对。近年来,随着互联网的不断普及,工信部以及多个行业主管部委更加重视"互联网+"的推广应用,并制定了多项行业管理办法(如《互联网信息服务管理办法》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》等),以服务行业发展、保护用户权益。然而,在产业"互联网+"快速应用推广的过程中,诸多服务问题也逐渐暴露,

• 单位
  中国信息通信研究院