全域旅游时代,构建旅游公共服务评价指标体系是科学判断旅游地公共服务供给质量,制定相关服务管理政策,满足旅游消费需求的重要依据和支撑。本文基于相关文献,结合韶山市全域旅游公共服务现状,通过专家调查法确定5大服务系统29个基础指标因子,运用层次分析法构建包含目标层、准则层、指标层的三级韶山市全域旅游公共服务评价指标体系,并通过构造判断矩阵和一次性检验,确定各级指标权重及排序。研究结果显示,安全保障、公共信息、基础设施类服务对韶山市全域旅游公共服务质量影响显著,应加大建设力度。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
