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摘要
社区公共服务为智慧化供给提供了现实场域,智慧集成技术在社区公共服务中应用日益凸显,进而推动智慧化供给逐步成为社区公共服务的创新方式。社区公共服务智慧化供给体现社区公共服务供给效率和质量提升的核心价值,在民众、公共部门、社会部门和私人部门等不同层面呈现出便捷精准的服务品质、丰富完整的服务内容、扁平顺畅的服务流程、高效精细的服务能力等具体功能价值。城市社区公共服务智慧化供给建设的基本框架包括参与相关利益主体、智慧化公共服务建设、物理场域平台建设三个方面,基本建设模式设计类型为资源整合集聚型、智能家居超市型、复合网络平台型和生态群落共生型。
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