摘要

本研究以TripAdvisor英文网站“广州游”线路为例,采用内容分析法,从旅游吸引物类型、景点网络结构和线路推介主题三方面,探讨在线旅游代理商面向外国游客投射的广州目的地形象。研究发现,线路产品中的旅游吸引物以历史文化类居多(占52.8%);在旅游线路网络中处于核心位置的也是历史文化类景点;线路推介内容包括5个主题,按重要性依次是“old”“Guangzhou”“history”“largest”和“shopping”。在线旅游代理商既通过历史文化类吸引物向国外游客投射“老广州”形象;与此同时又以都市环境和休闲娱乐类吸引物为基础塑造“新广州”形象。尽管线路设计和推介信息中包含美食和购物元素,但这两类被国内游客广泛认可的形象要素,在面向外国游客的投射形象中并不突出。