摘要

目的探讨病史问询联合性激素水平检测在发热门诊中精准分诊妇科疾病患者的有效性。方法随机抽取2020年1月1日-31日在浙江省人民医院发热门诊就诊并使用常规分诊方法进行分诊的女性患者230例作为对照组,2020年2月1日-3月1日于该院发热门诊就诊且全面使用智能化精准分诊系统分诊的女性患者230例作为研究组。分析两组患者分诊的漏诊率、统计分诊时间及患者满意度,评估分诊效果。结果研究组患者分诊至隔离区47例,分诊至妇科门诊152例,分诊至其他科室31例,且分诊至其他科室的患者无转诊至妇科患者,分诊后无漏诊;研究组分诊至隔离区患者36例,分诊至妇科门诊93例,分诊至其他科室101例,分诊至其他科室的101例患者中有27例患者转至妇科门诊,其余分诊无错漏,分诊后漏诊率为13.37%;观察组平均分诊时间(20.58±2.40) min,其中包括进行性激素六项水平检测(15.00±2.05) min;对照组平均分诊时间(24.56±5.40) min,且在妇科门诊就诊的患者中有73例患者首次就诊后,需进行性激素六项水平检测,完成该检测的平均等待时间(4.10±2.50) h;研究组患者总满意度97.83%,对照组患者总满意度90.56%,研究组患者总满意度显著高于对照组(P<0.001)。结论智能化精准分诊系统能够显著提高分诊准确率,缩短分诊时间,提高患者满意度,具有积极意义。

  • 单位
    浙江省人民医院; 东阳市人民医院