摘要

大数据背景下企业市场营销发展产生深刻变革:企业营销决策向数据驱动转变,决策主体向全体员工倾斜;消费者购买行为更理性、更个性化和"马太效应";营销策略注重企业协同化竞争、开展精准营销、科学预测消费者行为、推送关联性产品、优化客户关系管理;营销组合要素中产品个性化定制,渠道扁平化,定价透明化,促销数字化、多样化、互动化。