十招打造更高流程效率

作者：艾玛·哈里斯; 高路

来源：上海质量, 2018, (05): 47.

本文选自ITWeb网站,作者英国流程改进公司Triaster的运营总监艾玛·哈里斯提出了一个很有意思的观点——并非所有改进项目都能取得超过成本的效果。流程改善需要通过一定的模式化程序来提高效率。