摘要
目的:探讨AIDET沟通模式在整形外科术后换药患者中的应用效果。方法:选取2018年12月1日~2019年2月1日接受整形外科术后换药的患者126例,按随机数字表法分为对照组和观察组各63例。对照组给予常规沟通模式,行常规护理;观察组在对照组基础上给予AIDET沟通模式。比较两组依从性,护患信任度(包括知识、技术的确认,安心感,尊重,对未来的信心,一贯性)及护理满意度(包括心理护理、健康教育、服务态度、责任心、护患沟通技巧、护患沟通效果)。结果:护理后,观察组依从性高于对照组(P<0.05);护理后,两组护患信任度各项目评分均高于护理前(P<0.05),且观察组高于对照组(P<0.01);观察组护理满意度各项目评分均高于对照组(P<0.05)。结论:将AIDET沟通模式应用于整形外科术后换药中,可提高患者依从性,增加护患信任度,提高护理满意度。
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单位郑州人民医院