安全管理在提升儿科门诊护理质量中的应用分析

作者：吴伟宏; 陈晓理

来源：中国卫生产业, 2020, 17(05): 21-23.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.05.021

• 安全管理
• 儿科
• 门诊
• 护理质量

目的探讨安全管理在提升儿科门诊护理质量中的应用效果。方法入选对象为2017年1月—2018年2月该院收治的102例患儿,根据护理管理方法不同,平均分为观察组和对照组,每组51例。对照组采用常规护理方式,观察组对护理工作进行安全管理。结果观察组患儿家长对儿科门诊护理的态度、职业素养、健康知识宣教和护理操作规范度的评分分别为(8.29±0.58)分、(8.51±0.47)分、(8.71±0.60)分,明显高于对照组的(7.12±0.37)分、(7.01±0.29)分、(6.74±0.50)分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05);观察组36名患儿家长对护理非常满意,13名基本满意,仅有2名不满意,总满意度为96.08%;对照组28名患儿家长对护理非常满意,13名基本满意,有10名不满意,总满意率80.39%;观察组总满意度明显高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科门诊护理中开展安全管理,能够有效的提高儿科门诊护理质量,增加患儿及家长的护理满意度。

• 单位
  一汽总医院