“新员工悖论困境”破解：双元领导动态协同过程及化解路径研究

作者：胡文安; 罗瑾琏^*; 易明; 钟竞

来源：南开管理评论, 2021, 24(04): 51-63.

• 新员工
• 社会化适应行为
• 创新行为
• 协同过程
• 双元领导
• 开放行为
• 闭合行为

本文以创新型企业中17位组织领导者和配对的21位入职在一年以内的新员工为研究对象,应用事件系统理论(EST)和扎根理论分析方法(GT)识别出"新员工悖论困境"包括的五类关键典型特征:意义构建偏差、任务—关系冲突、创意沉浸偏差、情绪把控失调及角色认知矛盾,构建了一个涵盖37个子范畴和18个核心范畴的双元领导对新员工社会化适应与创新行为的内隐和整合协同过程模型。新员工在社会化适应过程中面临工作意义构建和任务—关系冲突协调的双重压力,双元领导通过认知传导路径和能力塑造路径,以内隐协同的方式推动新员工社会化;新员工在创新过程中面临创意沉浸偏差和情绪把控失调的双重压力,双元领导通过认知传导路径和情绪传导路径,以内隐协同的方式激发新员工创新行为;新员工在社会化适应与创新的整合过程中面临角色认知矛盾压力,双元领导通过角色整合路径以整合协同的方式,加快新员工对角色清晰认知和角色宽度自我效能感之间矛盾和张力的感知。同时,针对不同路径分析了双元领导对开放行为和闭合行为的动态协同过程,解构了双元领导如何进行协同增效的内部机理。

• 单位
  同济大学; 山东大学