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摘要
在数字智能加持的后疫情时代背景下，商业综合体受疫情冲击时如何维持自身系统稳定且持续、健康地为人们提供良好服务是其当前面临的重要问题。本文以大连西安路商圈为例，通过文献研究与实地调研，对商业综合体的运营实态进行调查，利用KANO模型分析人群对商业空间的新需求，并基于建筑空间弹性设计、网络互联大数据统计、空间句法等方法，提出应对疫情爆发、缓解和常态三阶段的弹性运行模式，以求最大限度地满足后疫情时代商业综合体的良性运转和人们的日常需求。
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单位建筑工程学院; 大连大学
