摘要

旅游业的迅速发展伴随着不文明旅游现象的涌现,影响着旅游者个人素质、社会风气和我国的国际形象,分析不文明旅游行为的原因和探究不文明行为治理变得更为紧迫。以MOA模型为分析框架,探讨动机、机会、能力三个维度对不文明旅游行为产生的影响,构建不文明旅游行为影响因素体系,深度剖析不文明旅游行为产生的作用机理,从转变行为动机和能力、断绝行为机会两个方面提出对策建议。将MOA模型引入旅游研究领域,为丰富和完善旅游者不文明行为影响因素的理论研究提供参考借鉴。