合理运用人力资源是大型医院管理工作的一项重要内容.如何为需要昼夜轮班的护士进行排班一直是医院管理人员面临的一个现实问题.科学合理的排班不仅可以提高医院的服务质量,而且可以平衡护士的工作量,同时更可以降低医院的人力成本,提高护士对排班管理的满意度.本文尝试应用运筹学方法预测某大型医院在一天中各个时段护士人员的工作量,为制订合理、适用的排班方案提供科学依据.
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