摘要

为解决电网企业提升电费回收率与提升客户满意度的矛盾冲突,为客户提供便捷缴费途径,崇左供电局研究实施了费控电能表远程缴费,支持自助机、微信、支付宝、网银等快捷缴费方式、系统自动下发缴费指令至用户侧电表的远程费控技术,并实现了2.5万户用户的实用化接入,成为广西区内首家此类远程缴费技术规模化应用的单位。