外科护理中的护患沟通

作者：鞠家珍

来源：中外妇儿健康, 2011, (08).

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外科病人病情危重,易发生护患纠纷,为了预防纠纷的发生,怎样进行良好的护患沟通尤为重要。加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强培训,提高护士素质是有效预防纠纷发生的关键。