<正>据中国之声《全球华语广播网》报道,在博物馆和公众的联系中,志愿者群体非常受关注。介于博物馆专业人员和普通观众之间的志愿者,承担了向普通观众传播博物馆文化的桥梁作用。2017年,故宫共有志愿者220名,绝大多数都实现了每年为观众服务至少72小时的承诺。和其他志愿者构成不同,故宫志愿者中53%为在职人员,26%为退休人员,11%为自由职业者,10%为学生。220人中,约一半为中年人,1/3为青年。那么,