信息化建设与监管业务的正向反馈模式实践研究

作者：赵燕君; 柴雄; 周凤舞; 吴季平; 黄伟俊; 王龙; 陈华; 王广平^*

来源：中国医药导刊, 2019, 21(01): 37-42.

• 信息化建设
• 监管业务
• 正向反馈
• 数据

互联网与信息化技术逐渐进入政府行政管理领域,成为提升监管业务效能、降低监管成本的有效手段。信息技术支撑是监管工作的基本手段,而数据服务决策可有效推动监管针对性和有效性;反之,监管工作中的资源配置、监管绩效又反作用于信息化建设。上海市食品药品监管部门构建信息化建设与监管业务的正向反馈模式,信息化建设的正向反馈成功运用于人员机构库构建、i办公、移动监管APP、一网通办、药品实时监控和两个大平台智能化转变等方面,监管业务对信息化建设正向反馈作用主要表现为绩效评估、业务部门参与、信息中心转型等方面。