摘要
目的探讨多学科协作下4R危机管理对泌尿外科院感防控的效果。方法以黄石市中心医院泌尿外科2021年4月至2022年4月收治的90例患者为研究对象, 采用随机数字表法分为干预组与对照组, 各45例。对照组予以常规护理干预, 干预组予以多学科协作下4R危机管理。对比两组干预前、干预后管理质量、感染防控效果及护理满意度。结果干预组基础护理(18.34±2.45)分、服务态度(19.25±3.49)分、操作技术(18.38±4.66)分、工作效率(18.39±4.76)分、护理管理(18.09±3.74)分高于对照组的(16.86±3.79)分、(17.49±4.24)分、(15.46±3.45)分、(16.08±3.54)分、(15.94±5.54)分, 差异均有统计学意义(均P<0.05);干预组院内感染、医疗纠纷、护理差错、护理风险等不良事件发生率低于对照组, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。干预前, 两组纽卡斯尔护理服务满意度量表(NSNS)评分比较差异无统计学意义(P>0.05), 干预后, 两组NSNS评分高于干预前, 干预组NSNS评分(90.47±14.57)分高于对照组的(81.41±13.49)分, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论多学科协作下4R危机管理能有效提高泌尿外科院感防控效果, 降低感染发生率, 提高护理满意度。
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单位黄石市中心医院; 湖北理工学院