医患互动中心理安全感对医生职业召唤及防御医疗行为的影响

作者：周雪; 姜枫; 王娟; 李雪梅; 王禹; 师东菊^*

来源：中国卫生事业管理, 2022, 39(07): 496-499.

• 中国医生
• 医患互动
• 心理安全感
• 职业召唤
• 防御医疗行为

目的：检验医患沟通互动中医生的心理安全感现状以及对职业召唤和防御医疗行为的影响。方法：采用横断面问卷调查法收集数据，采用多元线性回归方法检验变量之间的关系。结果：参与调查医生与患者沟通互动时的心理安全感能够负向预测职业召唤(β=-0.134,P<0.05)与防御医疗行为(β=-0.228,P<0.01)。结论：为避免医疗风险和诉讼，在医患沟通互动中，医生普遍存在心理不安全感。心理安全感与职业召唤之间的关联并不清晰。为防范不确定纠纷和诉讼，医患沟通时的低水平心理安全感会增加医生实施防御医疗行为。

• 单位
  牡丹江医学院; 深圳市罗湖区人民医院科研成果展示